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Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

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Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Diamond il Ven Mag 01, 2009 6:31 pm

Ciao,
L'oggetto del topic evidenzia il tipo di problema.
Esso avviene con il seguente background:
- SO Windows XP home ed. SP3 con tutti gli Update,
- Norton Internet Secutity 2009 con tutti gli Update,
- Il log di Hijackthis non evidenzia infezioni virali,
- Il log di Malaware non evidenzia infezioni virali,
- Il log di Combofix non evidenzia infezioni virali,
- Il PC nel suo insieme funzionante al 100/,
- I collegamenti ipertestuali nelle email di Outlook sono OK,
- Il browse IE8,
- Word 2003 SP3 con tutti gli Update
- In Word Strumenti>Opzioni>Modifica spuntata la voce:
Usa CTRL+- Clic per visitare collegamenti.

Grazie

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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Steve75 il Ven Mag 01, 2009 8:24 pm

ciao diamond,

prova cosi;

In Word vai in Strumenti / Opzioni / Tab visualizza / togli la spunta da codice dei campi o qualcosa del genere, io ho office in francese quindi non posso dirti esattamente.





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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Diamond il Sab Mag 02, 2009 2:15 pm

Ciao Steve75,
La voce codici di campo non spuntata.

Spero che riusciate a risolvere il problema.

Diamond

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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Steve75 il Sab Mag 02, 2009 2:24 pm

ah, ma ora che rileggo meglio il tuo post,

In Word Strumenti>Opzioni>Modifica spuntata la voce:
Usa CTRL+- Clic per visitare collegamenti.

la spunta devi toglierla per visitare i link senza l'opzione CTRL+- Clic

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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Diamond il Sab Mag 02, 2009 3:12 pm

In entrambi i casi, Usa CTRL+- Clic..., spuntati o meno compare una finestra di errore:
Impossibile aprire il collegamento (Indirizzo internet) Server proxy o Internet non trovato.
Il tutto con collegamento ADSL attivo.

L'impostazione sul Pc di mio fratello, Word 2003 :
Strumenti>Opzioni>Modifica spuntata la voce:
Usa CTRL+- Clic per visitare collegamenti
E i collegamenti ipertestuali avvengono in modo perfetto.

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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Steve75 il Sab Mag 02, 2009 6:30 pm

ah ok, ma in questo caso la cosa differente..... gli indirizzi in word appaiono come link, cio puoi cliccarci sopra !?

poi pero non si aprono le pagine internet e viene fuori l'errore.... seconodo me il problema stato creato dall'installazione / disinstallazione di piu browser.

Prova cosi;

Apri IE ,vai in Strumenti / Opzioni Internet / Programmi e attiva la voce "Verifica che Internet Explorere sia il browser predefinito".
Alla riapertura di IE ti chiede se vuoi impostarlo come predefinito, clicca Ok e poi riprova ad aprire un link da word




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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Diamond il Sab Mag 02, 2009 9:48 pm

Grazie Steven75 per il tuo impegno alla risoluzione del problema.
La voce Avvisa se Internet Explorer non il browse predefinito regolarmente spuntata da quando ho installato Firefox che uso pochissino, ma sempre lasciando come predefinito IE8.
L'incoveniente che lamento avveniva anche prima dell'installazione di Firefox.
Non ho mai disinstallato browse.

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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Steve75 il Sab Mag 02, 2009 10:13 pm

sicuro di non avere un firewall che ti blocchi l'operazione di apertura dei link`?

atrimenti proviamo cosi;

Per aggirare il problema aggiungiamo una sottochiave Internet se non gi presente, e poi definiamo il valore DWORD
Se invece la sototchiave internet presente aggiungiamo solo il valore.

  1. chiudi tutti i programmi aperti.
  2. Vai su start / esegui / regedit e dai l'ok
  3. Portati in questa chiave
  4. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common (se non c' 9.0 vai direttamente in common)
  5. Tasto destro sulla chiave common e clicca su Nuovo quindi su chiave
  6. Chiamala Internet.
  7. Poi seleziona la sottochiave Internet , tx destro / nuovo e questa volta scegli valore DWORD. dagli il nome : ForceShellExecute
  8. Poi doppio click su ForceShellExecute,e dagli il valore 1 alla zona Dati valore
  9. Clicca OK.
  10. Esci dal registro

Se la chiave internet esiste gi , crea solo il valore DWORD

Riavvia il pc e vedi se i link funzionano





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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Diamond il Dom Mag 03, 2009 2:35 am

@steve75
Ciao

Rispondo per punti:
Il firewall di Norton Internet Security 2009 non blocca i collegamenti ipertestuali in quanto in Outlook Express sono attivi, avrebbe bloccato anche quelli delle email.
Ho verificato che non ci fosse un blocco specifico per Word, ma l'unico blocco esistente quello per il suo update.

Ho verificato il percorso da te suggerito nel file di registro ed era presente la chiave Internet e al suo interno ho creato la sottochiave DWORD con valore 1.

Ho riavviato il PC e ora i link funzionano in maniera perfetta!!
cheers
Erano circa due anni che non funzionavano.
Grazie mille Steve75!!!

Diamond

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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

Messaggio  Steve75 il Dom Mag 03, 2009 11:14 am

perfetto, sono contento che il problema si risolto




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Re: Nei documenti Word non funzionano i collegamenti ipertestuali a Internet

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